Politique de Confidentialité

Types de données collectées

Chez ferlunivaragroup, nous collectons différents types de données personnelles pour vous offrir nos services d'analyse financière et de stratégies d'investissement. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, préférences
• Données financières : revenus, objectifs d'investissement, tolérance au risque
• Données de contact : adresse postale, préférences de communication

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données personnelles de plusieurs manières, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services et de vos interactions avec notre plateforme.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes. Nous nous engageons à ne traiter vos informations que pour les finalités spécifiques pour lesquelles elles ont été collectées.

Personnalisation des services

Nous utilisons vos données pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme. Cela inclut la recommandation de stratégies d'investissement adaptées à votre profil, la personnalisation de votre tableau de bord et l'envoi d'analyses pertinentes selon vos intérêts.

Partenaires et prestataires

Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données avec des partenaires de confiance et des prestataires techniques. Ces partages sont strictement encadrés par des contrats garantissant la protection de vos données.

• Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
• Partenaires financiers pour l'exécution des transactions
• Services de marketing et communication (avec consentement)
• Experts-comptables et conseillers juridiques

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Droits garantis par le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas

Procédures d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@ferlunivaragroup.sbs ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et pourrons vous demander de justifier votre identité pour des raisons de sécurité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Mesures de sécurité techniques

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification à double facteur pour les comptes administrateurs
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Sauvegardes régulières et sécurisées des données
• Mise à jour régulière des systèmes de sécurité

Formation et sensibilisation

Tous nos employés et collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données personnelles. Ils sont tenus au secret professionnel et ont signé des clauses de confidentialité strictes.

Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Gestion des préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies en accédant aux paramètres de votre compte ou en utilisant les outils de gestion des cookies disponibles sur notre site.

Mises à jour et notifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou via un avis sur notre site web.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.